赤ちゃん筆のお申し込みから、筆をお手元にお届けするまでの流れをご説明致します。
１．ご希望の赤ちゃん筆の種類をお選びいただき、以下の3つの注文方法の中からお申込み下さい
必要事項をご自分で記入した用紙を同封する場合
必要事項をご自分で記入した紙を、髪の毛とご一緒に封筒などに入れご郵送ください。
※髪の毛の到着後にカートからのお申し込み情報と照らし合わせてお子様を特定致しますので、封筒に御住所と御名前の記入をお忘れのないよう宜しくお願い致します。
髪の毛の送り方
１．カットした髪の毛先をできるだけ切り口を揃えて紙の上に並べます。※ティッシュは毛が絡まりやすいのでご遠慮ください。
２．毛がこぼれ落ちないように包み込みます。
３．髪の毛を封筒などに入れてご郵送下さい。申込み用紙でご注文の場合は、用紙と髪の毛を同封してご郵送下さい。
ご心配な場合は簡易書留をご利用下さい。
※当社へ郵送時の切手などの送料は、お客様のご負担でお願いしております。
動画でヘアカット方法と送り方を見る
髪の毛の長さや量について
制作に必要な髪の毛の長さや量については
こちらのページをご参照下さい
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髪の毛の長さや量について
髪の毛の送付先
髪の毛を封筒などに入れて当社宛にご郵送下さい。ご心配な場合は簡易書留をご利用下さい。
※当社へ郵送時の切手などの送料は、お客様のご負担でお願いしております。
送付先
〒731-4215
広島県安芸郡熊野町城之堀3丁目4-1
株式会社 文宏堂
２．赤ちゃんの髪の毛が到着しましたら、当社からメールにてご連絡致します。
髪の毛の到着時と発送時のご連絡
お子様の一生に一度の大切な髪の毛ですので、当社では髪の毛の到着時と発送時に量や長さを確認してご連絡させていただきます。メールアドレスの記述はお間違えのないよう宜しくお願い致します。
※ 他のお子様と混ざる事がないように、髪の毛の到着後お一人お一人時間を掛けて丁寧に確認しております。確認後にお名前や生年月日、髪の毛の長さや量、色やくせなどの特徴、到着日などをノートに記入しております。 ご連絡のメールやお電話は、髪の毛の到着後、当日～5日以内に致します 。繁忙期の場合、ご連絡が到着後から5日～7日ほどかかる場合もございますので予めご了承下さいませ。
３．筆の制作に入ります。製作時間は約1ヶ月程となります
※ 繁忙期は、約1か月半ほど制作にお時間を頂く場合もございます。
筆作りの工程は
赤ちゃん筆が出来るまでページをご覧下さい。
４．筆が完成して、発送の折にメールにてご連絡致します。 送料は沖縄・北海道・海外を除いて当社負担です。
お支払い方法など
お支払い方法
クレジット払い、コンビニ決済、Amazon Pay、PayPay、郵便振替、代引きからお選びいただけます。
販売価格以外の負担
- 郵便振替手数料
（振込方法や金額によって料金が違いますので、詳しくはゆうちょ銀行のページをご覧ください振替料金一覧ページ） - 代引き手数料（一律330円）
- 沖縄及び離島・北海道への送料の一部、海外発送の送料
- 郵便振替を御希望のお客様は、商品と御一緒に振込用紙を同封して発送致します。
お支払い期限
郵便振替の場合、商品到着後10日以内のお振込みを何卒宜しくお願い致します。
引き渡し期間髪の毛が到着後、制作に入ります。
ご注文確認後４５日以内に発送致します。一本一本職人の手作りですので、お時間を頂くことのご理解ご了承を宜しくお願い致します。お急ぎの場合、対応できる場合もございますので御連絡下さい。返品について商品の性質上返品はお断り致しておりますが、万が一商品の破損など、明らかに当方のミスにより御迷惑をおかけした場合は、破損した商品代金、往復送料を当方で負担致します。また、その場合はお手数ですが事前に御連絡の上ご返品下さい。
